Ecommerce: 6 errori da evitare

Costruire un business online può essere difficile, soprattutto se è la prima volta . In questo articolo, vediamo sette dei più comuni errori che i nuovi proprietari di ecommerce fanno e come è possibile evitarli . 

1. La convinzione che: “Basta costruirlo e le persone verranno”

Ne siete sicuri? Costruire il vostro business (e quindi il traffico) richiede molto tempo, energia e fatica. Secondo  Internet Live Stats, internet ha circa 1,202,012,086 siti web in questo momento , e secondo WorldWideWebSize ci sono 4,44 miliardi di pagine web. Prendetevi un momento per pensarci. Quando create il vostro negozio online, sarete il sito web numero 1,202,012,087. Come farete a farvi trovare dalle persone? Costruire il più bel sito del mondo e riempirlo di grandi prodotti non farà venire i vostri clienti a visitarlo. Quando si avvia un ecommerce, è necessario rendersi conto che il lancio del “negozio online” è solo il primo passo di un grande viaggio per costruire tutto il tuo business . Ci sono molti passi che vengono dopo il lancio.

2. Nessun Logo

Un logo è di solito la prima cosa che un visitatore vede e con quello si fa una delle prime impressioni sul vostro negozio online. La maggior parte, se non tutte le piattaforme di ecommerce, visualizzano il titolo negozio con testo standard ma si ha la possibilità di caricare un logo. Allora perché così tante persone lanciano un ecommerce senza loghi? Di solito è perché la maggior parte delle persone pensano ancora che, al fine di ottenere un logo fatto bene, hanno bisogno di trovare un designer e spendere centinaia (o addirittura migliaia) di euro. Il fatto è, però, questo non è vero. Ci sono così tante opzioni disponibili mper la creazione di un logo gratis o con pochi euro euro.

3. Prova Sociale

Sappiamo tutti che la così detta prova sociale aiutare con le conversioni. Diamo uno sguardo a diversi modi per implementare la prova sociale.

Cosa Commenti?

L’aggiunta di recensioni per il nostro negozio online è una grande cosa e può aiutare le conversioni. Come visitatore, quando guardi un negozio o una pagina di prodotto che non ha recensioni, un po’ ti preoccupi e pensi “perché non ci sono commenti?”, “Qualcuno ha comprato questo prodotto prima?”. Questo è molto importante perché le persone seguono la massa.

No Followers 

Proprio come le recensioni, molti acquirenti online utilizzano i social media come un indicatore di fiducia quando si acquista da un negozio per la prima volta. Puoi essere in ogni singolo social network, ma se non hai seguaci e impegno, puoi finire per fare più male che bene e quindi avere l’effetto contrario. Quindi qual è la soluzione? Invece di far parte tutti i social network esistenti, iniziate con uno e lavorate sulla costruzione di un seguito soddisfacente. Con il tempo poi è possibile aggiungere e visualizzare nuovi social. Questo vi consentirà di esplorare meglio i potenziali benefici di ciascun canale, piuttosto che disperdere gli sforzi.

4. Nessuna Pagina contatto 

Un sacco di proprietari di ecommerce finiscono nel sottovalutare il potenziale di vendita della pagina “chi siamo. Date un'occhiata alle vostre analisi e probabilmente troverete che la pagina in questione è o la seconda pagina più visitata o è tra le prime tre. Ciò significa che questa pagina è importante per i visitatori.  Anche se questa è una delle pagine più importanti per i visitatori, molti nuovi venditori online tendono a lesinare su questa pagina.

Diamo un'occhiata ad alcuni dei più grandi errori persone fanno sulle loro pagine circa e contatto:   No Story – Chi sei?

Qual è la storia dei vostri prodotti? Come sono fatti? Non è necessario creare una storia elaborata, tuttavia, alcuni paragrafi che memorizzano i visitatori possono riguardano sono estremamente vantaggiosi. 

Nessun Informazione di Contatto

Sì, tu sei un negozio online, ma questo non significa che le persone non cercano un indirizzo. Molti visitatori vogliono ancora sapere dove ti trovi e da dove parte il vostro prodotto. Per molti visitatori, è solo una questione di fiducia, per gli altri che vogliono sapere se hanno bisogno di prendere in considerazione i dazi doganali e se i vostri prodotti vengono da un altro paese.

5. Nessuna strategia SEO

Probabilmente il problema più comune con i nuovi negozi online è che non stanno facendo alcun SEO o non lo stanno facendo correttamente. A differenza di canali come Facebook e Google Adwords che interrompono l'erogazione di traffico quando smetti di pagare avere una strategia SEO è uno degli strumenti più potenti nel continuare a portare nel traffico mirato al tuo sito, giorno dopo giorno (e soprattutto senza pagare).

6. Non Considerare tutti i Canale di Marketing

Infine, uno degli errori più comuni dei nuovi imprenditori ecommerce ma anche dei veterani è che non dedicano abbastanza tempo, energia e denaro ad ogni canale di marketing. Ci sono molti modi per ottenere traffico per il tuo negozio. Ci sono letteralmente centinaia di canali di marketing: che si tratti di ottimizzazione dei motori di ricerca, search engine marketing, Facebook Ads ecc. richiedono davvero un solido impegno e talvolta un po’ di denaro. Spendere 50€ su annunci di Facebook e non ottenere alcuna vendita non significa che il canale non stia funzionando e che quindi dobbiamo rinunciarci. Puoi provare ad aumentare il tuo budget per trovare il pubblico giusto che risponderà meglio, oppure cambiare la foto presente sugli annunci e/o cambiare il testo degli annunci. Bisogna avere solo un po' di tempo e di pazienza per capire come funziona ogni canale. Quando si costruisce un business online la priorità è affrontare un canale alla volta. Questo significa strategicamente scegliere i canali che si ritiene funzionino meglio per il proprio business, prendersi il tempo di capire il funzionamento interno di quel particolare canale, pianificare strategicamente il vostro attacco, dando però al canale abbastanza tempo e denaro per dimostrare se stesso e per monitorare i risultati con attenzione.