Aggiunto il collegamento per il centralino open source Asterisk e Business Customer Service

E’ stato realizzato il collegamento fra il centralino asterisk e il software gestionale di assistenza tecnica “Business Customer Service”. Lo scopo di tale integrazione è quello di permettere una gestione migliore dell’assistenza tecnica. Questo permetterà anche alle piccole aziende di sfruttare la tecnologia IVR delle grandi aziende. L’utilizzo è semplice e intuitivo. Ogni chiamata per l’assistenza effettuata da un cliente verrà registrata e nel caso in cui non [...]

Comunicato di fabiozinesi | Pubblicato Sabato, 24-Apr-2010 | Categoria: Tecnologia