Colella Consulting: economia italiana troppo esposta a un’eventuale Italexit
Nell'analisi degli esperti di Colella Consulting emerge l'impossibilità per l'Italia di seguire le orme della Gran Bretagna. L'abbondono dell'Eurozona è un percorso di difficile realizzazione nel Bel Paese, sia per motivi finanziari che legislativi. Nei prossimi anni la penisola potrebbe, al contrario, essere relegata nella zona dei paesi europei più deboli, l'Europa B.Colella Consulting: l'Italia non ha i requisiti per uscire [...]
Check up marketing e vendite
Il compito del Manager/Responsabile all'interno dell‘Azienda è quello fondamentale di stendere PIANI STRATEGICI, basati su un'esatta osservazione della situazione esistente, che includa la scoperta del vero PERCHE' aziendale. Il “Check up Marketing e Vendite” è volto all'individuazione di criticità interne alla struttura dell'azienda, consentendo al contempo di mettere in luce le azioni che stanno portando al successo, [...]
L’unione fa la forza e l’integrazione la differenza
Sales Maker propone una dimensione innovativa del Marketing e delle Vendite in Condivisione tra più Imprese "La cooperazione tra imprese rappresenta uno dei più fruttuosi e possibili percorsi di sviluppo del capitalismo moderno". Alfred Chandler, economista 1990 Il nostro tessuto imprenditoriale continua a soffrire di elevata frammentazione e bassa capacità di penetrazione in nuovi mercati, soprattutto esteri. Sono imprese di piccole e medie [...]
Outsourcing dei processi HR: quali trend ?
Le aziende che hanno scelto l’outsourcing per il proprio Personale hanno veramente risparmiato ? Sono riuscite a dare un servizio migliore? Hanno avuto tempo per dedicarsi di più al business? A tutte queste domande vuole rispondere l’indagine compiuta da GIDP, importante associazione dei Direttori del Personale, i cui risultati verranno esposti in un workshop che si terrà giovedì 8 marzo, alle ore 16.00 presso la sede Unicredit di Via San Protaso 1 a [...]
Una fusione strategica per il mondo HR
Si è completata con successo la fusione per incorporazione della società Hr Gest in Data Management Human Resource Management S.p.A. L’operazione consolida un progetto imprenditoriale, iniziato più di 40 anni fa, che mira a portare sul mercato un’azienda specializzata nella fornitura di soluzioni e servizi per l’ottimizzazione dei processi HR ed oggi, per numeri, tra le prime sul mercato: oltre 450 esperti che gestiscono i processi [...]
Information Builders International Summit 2011: Data Management HRM spiega come creare valore con l'efficiente gestione del patrimonio HR aziendale
L’8 novembre, a Palazzo Turati a Milano, si terrà l’edizione italiana dell’International Summit 2011 organizzato da Information Builders, leader mondiale nel mercato delle soluzioni di Business Intelligence con più di 12.000 clienti nel mondo. Il Summit costituisce un’ottima occasione per aggiornarsi sulle tendenze di settore e le strategie emergenti nell'area della Business Intelligence (BI) e dell’ Enterprise Information Management [...]
Smartcall, il call center dell'efficienza
Il call center Smartcall, che annovera tra i suoi clienti aziende del calibro di Fastweb, è un'arma vincente per i business che vogliono aumentare la brand awareness, conquistare nuovi clienti e imporsi sul mercato attraverso azioni specifiche di marketing customer-oriented.Il call center Smartcall offre professionalità e tarsparenza per servizi outbound in outsourcing come telemarketing, teleselling, ricerche di mercato, sondaggi d'opinione e recupero crediti. La [...]
Smartcall: il call center dei professionisti
Il Call Center Smartcall continua a crescere grazie alla sua grande professionalità. Il call center, che annovera tra i suoi clienti il colosso Fastweb, per le offerte business e consumer, offre servizi outbound in outsourcing personalizzati per ogni azienda. Con operatori professionisti, formati esclusivamente per dare alle aziende grandi risultati in termini economici, il call center Smartcall crea una vera e propria rete di operatori commerciali specializzata nella vendita [...]
Customer care: la vera differenza tra le aziende
Nell'attuale contesto economico, caratterizzato da una competizione sempre più spinta per le aziende, vera e propria leva competitiva è rappresentata dalla qualità dell'assistenza ai clienti. O, come si preferisce dire oggi, customer care. Più del termine italiano 'assistenza', quello inglese 'care' esprime il concetto del 'prendersi cura' della clientela. Non si tratta più di semplice assistenza telefonica: i clienti al [...]
BPO - Business Process Outsourcing per le società del settore finanziario
Con il termine di BPO - Business Process Outsourcing ci si riferisce al processo di esternalizzazione di alcune funzioni aziendali. Se in una prima fase il BPO - Business Process Outsourcing riguardava le aziende del settore manifatturiero che esternalizzavano una parte della filiera produttiva, oggi il Business Process Outsourcing si estende alla quasi totalià delle aziende che intendano aumentare la flessibilità della propria organizzazione. Il BPO - Business Process [...]
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