Nei corsi di formazione tecniche vendita emerge se sei un esperto o no del tuo settore.
Mentre mi trovo in aula, per i miei corsi di formazione tecniche vendita spesso, nei momenti di relax (coffee break, pause pranzo, ecc) capita che si divaghi un pò, e che si vada un pò oltre rispetto ai soliti argomenti di tecniche vendita, tecniche di comunicazione, tecniche negoziali, di influenzamento e persuasione. Quando mi lascio andare un pò, a volte esco di tema, e magari mi vien da dire a qualcuno che i suoi clienti non comprano solamente i prodotti e/o [...]
Formazione tecniche vendita e storytelling: un connubio efficace.
Nel corso dei miei seminari di formazione tecniche vendita avanzati, spesso parlo del potere influenzante e persuasivo del linguaggio. Ad onta di ciò che gli studi dello psicologo Albert Mehrabian avrebbero dimostrato, la componente verbale, nel corso di un atto comunicativo, riveste un ruolo chiave. Intendiamoci, non voglio certo mettermi a confutare il risultato dei suoi studi tuttavia, dal punto di vista di un non teorico (tuttavia esperto utilizzatore) della comunicazione [...]
Corsi di formazione tecniche vendita e body language: sono compatibili?
Spesso, durante i miei seminari formazione tecniche vendita salta fuori l’argomento body language, o linguaggio del corpo. Pur non essendo un grande estimatore delle tecniche di controllo di tale modalità espressiva (il body language è soprattutto inconscio) riconosco che, per diventare efficaci nelle tecniche di vendita un minimo di controllo sul modo di espressione corporea si possa esercitare. Parto da uno studio del 1967, effettuato da uno psicologo Usa, Albert [...]
La formazione tecniche di vendita evoluta aiuta a non commettere piu’ questi tre errori
Durante i miei seminari di formazione tecniche vendita avanzati spesso effettuo sperimentazioni e role play sulle tecniche di vendita, sulle tecniche di comunicazione, su quelle negoziali; relativamente alle tecniche di vendita, particolare successo riscuotono le sperimentazioni circa le tecniche di presentazione del proprio prodotto – servizio. Forse sarà perchè, solitamente, parto dai più comuni errori commessi. La fase della presentazione è la fase [...]
Nei corsi di formazione tecniche vendita evoluti risulta evidente perche’, a volte, taluni venditori non riescano a concludere?
Durante i seminari di formazione tecniche vendita, a volte, mi diverto a fare delle statistiche sugli argomenti che stanno più a cuore ai partecipanti. Le modalità cosiddette di “chiusura” (richiesta del consenso e definizione dell’accordo) si trovano spesso ai primi posti. Almeno nei miei, l’argomento è quindi affrontato con dovizia di dettaglio, e la risposta alla domanda nel titolo è “sì”. Dopo aver avuto [...]
Nella formazione tecniche vendita evoluta fai uno swot al tuo cliente
Quando sono in aula a parlare di formazione tecniche vendita evoluta, quasi sempre mi dilungo sul fatto che nulla possa sostituire una buona preparazione, a monte degli incontri importanti. In particolare, quando si parla di tecniche negoziali (ricordo che negoziare è un “di cui” della vendita) è fondamentale prepararsi a dovere. Se poi i valori in gioco sono rilevanti, la preparazione diventa essenziale. Nei negoziati importanti, non solo è necessario [...]
Le obiezioni nella formazione tecniche vendita evoluta
Durante i miei seminari di formazione tecniche vendita evoluta, come è logico che sia, mi dilungo spesso molto sulle modalità di gestione e disinnesco delle obiezioni: considero questo aspetto molto importante per acquisire quella dimestichezza nella vendita che possa aprire a chiunque le porte di successi professionali duraturi. Spesso, quando voglio divertirmi un pò, parlando di tecniche di vendita, tecniche di comunicazione, strategie di influenzamento e [...]
9 tecniche di vendita evolute per accelerare la definizione di qualsiasi accordo
Durante i miei corsi di formazione tecniche vendita, pongo spesso una domanda alla quale, lo ammetto, ottengo sempre la stessa risposta: qualcuno ha in sospeso delle trattative, non definite, che stanno diventando stantie? La maggior parte dei professionisti delle vendite soffrono di sfide legate ad opportunità di business che rimangono in sospeso per tempi lunghissimi, e che sembra nulla possa smuovere da un limbo ormai quasi eterno. Questa sfida, se non risolta, mette [...]
Che tecniche di vendita applicare se i bisogni dei tuoi clienti sono in conflitto tra loro?
Durante un recente seminario di formazione tecniche vendita, ho avuto una interessante discussione con uno dei partecipanti, tesa ad approfondire un concetto di base delle tecniche di vendita efficaci: dare a ogni cliente ciò che più desidera. In effetti il principio è semplice, e intuitivo: peccato che, nella pratica, sia talvolta altrettanto poco applicato. Senza addentrarmi nelle (seppur valide) teorie sui bisogni di Heller, Maslow, McClelland, Murray (ed altri) in [...]
Corsi formazione tecniche vendita evoluti: come fare la differenza
Durante i miei seminari di formazione tecniche vendita mi sforzo sempre di percorrere l’’extra mile, in modo da fare realmente la differenza, in termini di valore aggiunto, per i partecipanti. In altri termini, mi danno veramente l’anima per fornire strumenti che, in aggiunta alle tradizionali tecniche di vendita, alle tecniche di comunicazione, alle tecniche di negoziazione, permettano loro di realizzare significativi incrementi in termini di volumi e [...]
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